Kontak Kami ALEXI17

Jika Anda membutuhkan bantuan, informasi layanan, atau memiliki pertanyaan terkait ALEXI17, kami menyediakan berbagai saluran komunikasi yang siap membantu Anda setiap saat. Berikut detail kontak resmi kami yang dapat Anda gunakan:

Email Resmi

Email: support@alexi17.com

Telepon

Telepon: (021) 8567-3492

Live Chat

Tim layanan pelanggan kami juga bisa dihubungi melalui fitur Live Chat yang tersedia di situs ALEXI17 untuk respons yang lebih cepat. Silakan gunakan ikon chat pada pojok kanan bawah halaman.

Alamat Kantor

ALEXI17
Jl. Bunga Cempaka No. 5
Kelurahan Meruya Utara, Kecamatan Kembangan
Jakarta Barat, 11630

Jam Operasional

• Senin – Jumat: 08.00 – 21.00 WIB
• Sabtu – Minggu: 09.00 – 18.00 WIB
• Layanan tetap tersedia di hari libur nasional (respon lebih lambat)

Perkiraan Waktu Respons

• Email & Formulir Kontak: 1–24 jam kerja
• Telepon & Live Chat: Rata-rata di bawah 5 menit saat jam operasional

Etika Dukungan Tim ALEXI17

• Menjaga kerahasiaan data & privasi pengguna
• Bersikap profesional, ramah, dan solutif pada setiap komunikasi
• Memberikan informasi yang akurat, relevan, dan transparan
• Merespons keluhan atau pertanyaan dengan cepat dan tepat
• Terbuka untuk setiap kritik dan saran demi peningkatan layanan

Jangan ragu menghubungi ALEXI17 kapan saja sesuai kebutuhan Anda. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas utama kami.